phone(095) 856 74 61
Каталог товарів
Повернення й обмін
block-image

Повернення й обмін товарів

Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію при отриманні замовлення в присутності  працівника служби доставки.

  • У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, Ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію) у відділенні перевізника. Будь ласка, повідомте нас, якщо замовлення було по передплаті, щоб ми повернули Вам кошти, або надіслали товар ще раз.
  • Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або комплектацію при отриманні у відділенні перевізника.
  • У разі виявлення поліграфічного браку, чи виробничого браку в отриманому товарі, Ви можете обміняти його на такий же товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, або ми повернемо Вам кошти.

Якщо Ви отримали товар неналежної якості, то ми вишлемо Вам заміну за наш кошт.

З усіх питань щодо повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нашими операторами за телефонами:

(057) 727-70-90, (067) 546-53-73, (066) 332-97-99, (073) 442-39-26, (067) 573-53-83 (Viber).

Або замовте зворотний дзвінок
Зворотній зв'язок